BUSINESSよくある質問
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お客様から多く寄せられる質問にお答えします
デュプロ北陸販売株式会社は、デュプロ製品を中心に、豊富な製品ラインナップを取り揃え、石川、富山、福井のお客様にお届けしている会社です。印刷機やプリンター、封入・封かん機などのご提案によって、オフィス業務の効率化に貢献しています。
こちらでは、お客様から当社に多く寄せられる質問に一問一答形式でご紹介しております。製品情報などについて当社へお問い合わせされる際には、まずこちらをご覧ください。
製品などに関するよくある質問
- どのような商品を扱っていますか?
当社では、オフィスのオンデマンド化を推進するためのデジタル印刷機から、コンピュータの入・出力時や後処理を自動化する機器群、さらにはオフィスでの作業を自動化するソフトウェアまでご提供しています。
デュプロ製品を中心に、豊富な製品ラインナップをご用意しています。商品の詳細につきましては製品情報をご覧ください。
- 販売だけですか? 保守もやっていますか?
- はい、当社は「売って終わり」の販売会社ではありません。保守サービスも充実しており、導入してくださった会社様や自治体様に安心をお届けしております。当社の保守サービスにつきましては、こちらをご覧ください。
- 修理をお願いしたい場合はどうすればいいですか?
- トラブルや故障が発生した場合には、まずお電話にてご連絡ください。当社では迅速な対応を行っております。その後の流れにつきましてはこちらの修理フローをご覧ください。
- 展示会などはやっていますか?
- はい、開催しております。当社では随時展示会を開催したり、見本市に出展したりして、お客様に製品情報をお知らせしております。最新の展示会情報はINFORMATIONページで随時ご紹介しておりますので、こちらをご覧ください。
- デュプロの特長は何ですか?
当社では豊富なラインナップを取り揃えることで、オフィスを効率化するための事務機ニーズにお応えしています。業界歴が長く、仕入れルートを複数抱えておりますので、取扱店数は多岐にわたります。
また、ご提案から販売、導入、メンテナンス、修正まで一貫した対応力や、北陸に各拠点を構えていることでスピードを重視したアフターサービスもお客様に喜ばれている点です。
- 所在地はどこですか?
- 本社は石川県金沢市にあり、富山市、福井市にもそれぞれ拠点がございます。
- どのような企業が導入していますか?
- オフィスでの省力化を進める多彩なデュプロ製の商品は、新聞販売店様、官公庁様等に多数導入していただいております。当社が導入をお手伝いした企業様につきましては、こちらをご覧ください。
- 新聞販売店ですが、機械の操作が知りたいです
- 消耗パーツパッドの交換方法や分離ツメの交換方法など、新聞販売店様に導入いただいた機器類の操作につきましては、動画にて分かりやすくご紹介しています。こちらのページで動画 をご覧ください。
その他、ご質問や製品に関するお問い合わせはこちらから
デュプロ北陸販売は、オフィスの効率的な環境づくりに役立つ製品をご提供することによって、お客様のオフィスワークをスマートなものにしています。製品について、分からない点やご不明な点がございましたら、メールフォームからお寄せください。
製品カタログをはじめ資料のご請求や、導入のご相談も承ります。お急ぎの方は、本社やお近くの拠点へお電話にてご連絡ください。